サポート体制

• カスタマイズされたワークフロー
  当社はOEM、医療機関、教育機関と緊密に連携し、使いやすく、既存のワークフローにシームレスに統合できる最適化されたソリューションを提供します。

• 業界特化型検査
  製造、エネルギー、自動車など、あらゆる業界において、お客様固有の要件に合わせて品質管理ソリューションを最適化し、必要とされる性能を確実に提供します。

生涯無料のソフトウェアライセンスとアップグレードにより、常に最先端を維持できます。追加費用や制限は一切ありません。お客様のニーズの成長に合わせて、ツールも進化し続けます。

• ローカル言語サポート
  必要な時にいつでも、お客様の言語でサポートをご利用いただけます。

• リモートトラブルシューティング
  専門チームがすぐに対応し、迅速かつ効率的に問題を解決します。

• ローカルサービスセンター
  専門的なアフターサービスチームによる詳細なサポートを受けることができ、デバイスが常に最良の状態で動作するよう支援します。

• 認証取得済み精度研究所
  複数のグローバル校正センターを通じて、すべての機器において最高レベルの精度と正確性を保証します。

• グローバル再校正サービス
  必要に応じて、世界各地の校正センターへ機器を送付し再認証を受けることができ、常に最良の性能を維持できます。

ナレッジベースを参照し、ソフトウェアのダウンロードやシステム要件の確認をいつでも行うことができます。また、カスタマーサポート担当者へのサポートチケットの送信も可能で、必要な支援を効率的に受けられます。

• 計測グレード製品はこちら →
• EinScan製品はこちら →
• 歯科製品はこちら →