ヘルプとフィードバック
弊社ウェブサイトでのチケットの発行は、お客様のご質問や懸念に迅速に対応するために設計された、簡単で効率的なプロセスです。下記から製品ラインを選択し、対応するサポートプラットフォームにアクセスしてください。表示される指示に従ってチケットを作成してください。
どのようなサポートをお求めですか?
より適切にご対応するため、下記から該当する項目を一つお選びください。
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製品のおすすめや営業担当者へのご相談を希望します。
SHINING 3Dにご興味をお持ちいただきありがとうございます!お問い合わせページからリクエストを送信してください。営業担当者ができるだけ早くご連絡いたします。
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スキャナーの一部の部品または付属品が壊れてしまいました。修理サービスまたは新品の購入を希望します。
製品サポートチームまでメールを送信いただくか、サポートポータルからチケットを送信してください。
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スキャナーやソフトウェアが正常に動作しません。エンジニアからのサポートを希望します。
製品サポートチームにメールを送信いただくか、サポートポータルからチケットを送信してください。
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製品/ソフトウェアに関するフィードバックがあります。
ぜひお聞かせください!製品サポートチームまでメールをお送りいただくか、サポートポータルからチケットを送信してください。
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研究・教育プログラムへのスポンサーシップまたは協力を希望します。
SHINING 3D にご興味を持っていただき、ありがとうございます!お問い合わせページからプログラムの詳細をお送りください。専門担当者がすぐにご連絡いたします。
計測グレード3Dスキャナー
FreeScan、OptimScan、光学ポータル CMM、Geomagic Control X などが含まれています。
プロシューマー向け3Dスキャナー
EINSTAR 3Dスキャナーシリーズ、ソフトウェア、関連アクセサリが含まれています。
デジタルデンタルソリューション
歯科技工所向けスキャナー、クリニック向け口腔内スキャナー、DLPプリンター、デザインソフトウェアが含まれています。
