Globalna polityka prywatności

Shining 3D Tech Co., Ltd. i jej spółki zależne, w tym Shining 3D Technology GmbH, Shining 3D Technology Inc., Shining 3D(HK) Company Limited, Hangzhou Shining 3D Digital System Co., Ltd., Hangzhou SHINING3D Dental Technology Ltd., Hangzhou Shining3D Aiprint Tech Co, Hangzhou Shining3D Aiprint Tech Co., Ltd., Chongqing Shining Tech Co., Ltd., Beijing TenYoun 3D Technology Co., Ltd., TenYoun 3D (Tianjin) Technology Co., Ltd., Hangzhou TenYoun 3D Detection Technology Co., Ltd. (zwanych dalej "we"). Ltd. (zwane dalej "my" i "SHINING 3D") uznają, że ochrona danych osobowych jest jednym z naszych najważniejszych zobowiązań prawnych. Szanujemy prawo do prywatności i cenimy relacje z klientami, partnerami biznesowymi i innymi osobami, przestrzegając wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje rodzaje informacji, które możemy zbierać od użytkownika, a które użytkownik może podać podczas odwiedzania naszej witryny internetowej, w tym wszelkich subdomen, lub innych usług, które zawierają łącza do niniejszej Polityki Prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności określa, jakie dane osobowe gromadzimy, w jaki sposób je gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, prawa użytkownika w związku z przetwarzaniem przez nas jego danych osobowych oraz inne ważne tematy związane z prywatnością i ochroną danych osobowych.

1. W jaki sposób firma SHINING 3D gromadzi dane osobowe użytkowników i do jakich celów?

SHINING 3D gromadzi następujące rodzaje danych osobowych:

Konsultacje online

Gdy użytkownik konsultuje się z naszym zespołem obsługi klienta online, możemy gromadzić dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, adres itp.) oraz inne dane osobowe, które użytkownik może podać podczas konsultacji, abyśmy mogli odpowiedzieć na jego wymagania.

Subskrypcja i uczestnictwo w działaniach

Gdy użytkownik bierze udział w naszych wystawach, szkoleniach lub innych działaniach marketingowych, możemy gromadzić jego imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i inne dane podane przez niego w celu spełnienia wymagań dotyczących rejestracji w działaniach lub subskrypcji biuletynu.

Zakupy online

Gdy użytkownik korzysta z naszego centrum handlowego online, możemy gromadzić informacje o koncie zarejestrowanym w naszym centrum handlowym, imię i nazwisko, adres dostawy, numer kontaktowy, adres e-mail, informacje o karcie kredytowej i inne informacje w celu nawiązania współpracy biznesowej.

Usługa wsparcia

Po przesłaniu zgłoszenia możemy gromadzić informacje o koncie zarejestrowanym w portalu pomocy technicznej, nazwę użytkownika, adres e-mail i inne informacje, które możesz przesłać w celu świadczenia usług posprzedażnych.

Usługi rekrutacyjne

Gdy użytkownik ubiega się o pracę wymienioną na tej stronie internetowej, jest zobowiązany do podania nam swoich danych z życiorysu, takich jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, wykształcenie i doświadczenie zawodowe.

Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika do celów innych niż wymienione powyżej. W takim przypadku poinformujemy użytkownika o celu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.

2. W jaki sposób firma SHINING 3D może udostępniać dane osobowe użytkownika?

SHINING 3D nie będzie udostępniać ani ujawniać danych osobowych użytkownika z wyjątkiem przypadków opisanych tutaj:

Udostępnianie innym podmiotom stowarzyszonym SHINING 3D

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika innym podmiotom stowarzyszonym SHINING 3D, które mogą znajdować się w różnych krajach/terytoriach. Podmioty stowarzyszone SHINING 3D będą wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych.

Udostępnianie zewnętrznym dostawcom usług

SHINING 3D może angażować różnych zewnętrznych dostawców usług w celu wspierania naszych produktów i usług, w tym obsługi klienta, usług logistycznych, wsparcia technicznego itp. SHINING 3D wymaga, aby ci zewnętrzni dostawcy usług wykorzystywali udostępnione dane osobowe wyłącznie w zakresie świadczenia usług w naszym imieniu i zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych.

Podczas angażowania takich usługodawców zostaną wdrożone odpowiednie zabezpieczenia w celu zapewnienia integralności i bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika.

Udostępnianie partnerom biznesowym

SHINING 3D może udostępniać dane osobowe użytkownika naszym partnerom biznesowym, którzy współpracują z nami w celu dostarczania użytkownikowi produktów i usług, takim jak dealerzy lub dystrybutorzy. SHINING 3D wymaga, aby ci partnerzy biznesowi wykorzystywali dane osobowe użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych.

Inne podmioty

SHINING 3D może udostępniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim, gdy jest to konieczne do:

(i) przestrzegania przepisów prawa, regulacji, nakazów sądowych lub innych procedur prawnych;

(ii) wykrywania, zapobiegania i reagowania na oszustwa, naruszenia własności intelektualnej, naruszenia naszych umów lub porozumień, naruszenia prawa;

lub (iii) ochrony zdrowia, bezpieczeństwa, dobrobytu, praw lub własności użytkownika lub innych osób lub praw lub własności SHINING 3D.

Może zaistnieć potrzeba udostępnienia danych osobowych użytkownika większej liczbie odbiorców niż wymienieni powyżej. W takim przypadku poinformujemy użytkownika o zmianie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.

3. W jaki sposób SHINING 3D zabezpiecza dane osobowe użytkownika?

Podjęliśmy zgodne z przepisami branżowymi środki bezpieczeństwa w celu ochrony podanych przez użytkownika danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, publicznym ujawnieniem, wykorzystaniem, modyfikacją, uszkodzeniem lub utratą danych. Uzyskaliśmy następujące certyfikaty związane z bezpieczeństwem informacji i ochroną prywatności: ISO27001, ISO27701, ISO27017, ISO27018. Podejmiemy wszelkie uzasadnione środki w celu ochrony danych osobowych użytkownika. Na przykład zapewniamy bezpieczne sposoby dostępu do witryny, używamy szyfrowania w celu zapewnienia poufności danych, używamy zaufanych zabezpieczeń przed złośliwymi atakami na dane, wdrażamy kontrole dostępu, aby zapewnić, że tylko upoważniony personel ma dostęp do danych osobowych, a także prowadzimy szkolenia z zakresu bezpieczeństwa i prywatności w celu zwiększenia świadomości pracowników na temat znaczenia ochrony danych osobowych.

Posiadamy system zarządzania w celu korygowania i zapobiegania zagrożeniom bezpieczeństwa danych osobowych, a także odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu przeciwdziałania takim zagrożeniom. W przypadku niefortunnego incydentu związanego z bezpieczeństwem danych osobowych niezwłocznie poinformujemy użytkownika o podstawowych okolicznościach i możliwym wpływie incydentu związanego z bezpieczeństwem, środkach, które podjęliśmy lub podejmiemy, poradach, które użytkownik może podjąć w celu zapobiegania i zmniejszania ryzyka, środkach zaradczych itp. zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych. Niezwłocznie poinformujemy użytkownika o sytuacji związanej z incydentem za pośrednictwem poczty, listu, telefonu, powiadomienia push itp. Jeśli trudno jest poinformować osobę, której dotyczą dane osobowe, podejmiemy rozsądny i skuteczny sposób, aby wydać ogłoszenie. Jednocześnie będziemy przestrzegać wymogów organów regulacyjnych dotyczących zgłaszania incydentów związanych z bezpieczeństwem danych osobowych.

4. Przechowywanie danych osobowych użytkownika

Ogólnie rzecz biorąc, SHINING 3D będzie przechowywać dane użytkownika tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia naszych celów wymienionych powyżej, a także przez czas niezbędny do spełnienia wszelkich wymogów prawnych, podatkowych lub sprawozdawczych. Czas przechowywania danych osobowych użytkownika będzie różny w zależności od konkretnego celu, w jakim gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika.

Nie przechowujemy danych osobowych użytkownika dłużej niż jest to konieczne, chyba że nie możemy ich usunąć z przyczyn prawnych lub technicznych.

5. Globalny transfer danych osobowych użytkownika

W celu zapewnienia użytkownikowi produktów i usług oraz ułatwienia naszej globalnej działalności, dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane do krajów/terytoriów trzecich i/lub stron trzecich poza krajem/terytorium zamieszkania użytkownika w celu ich przetwarzania. Przepisy dotyczące prywatności i ochrony danych obowiązujące w tych krajach/terytoriach mogą różnić się od przepisów obowiązujących w kraju/terytorium użytkownika.

Aby w pełni chronić dane osobowe użytkownika, będziemy je przekazywać wyłącznie do krajów/terytoriów, w których obowiązują odpowiednie zabezpieczenia, w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i w celach określonych w niniejszej Polityce prywatności.

6. Dzieci

Strony internetowe, Aplikacje, produkty i usługi SHINING 3D nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia lub odpowiedniego minimalnego wieku zgodnie z obowiązującymi lokalnymi wymogami prawnymi.

Jeśli odkryjemy, że przypadkowo zebraliśmy dane osobowe od dziecka, usuniemy dane osobowe tego dziecka z naszych rejestrów tak szybko, jak to możliwe.

7. Prawa związane z danymi osobowymi użytkownika

Użytkownik ma określone prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych. Ogólnie rzecz biorąc, przysługujące użytkownikowi prawa obejmują m.in:

Prawo dostępu do danych osobowych i ich poprawiania

Użytkownik ma prawo przeglądać, poprawiać i aktualizować dane osobowe, które od niego zbieramy. Po skorzystaniu przez użytkownika z prawa dostępu lub poprawiania i potwierdzeniu przez nas weryfikacji, ujawnimy użytkownikowi zakres i kategorie danych osobowych, które zebraliśmy na jego temat, konkretny cel gromadzenia danych osobowych użytkownika, udostępnianie i ujawnianie danych osobowych użytkownika oraz odpowiednie informacje, o które użytkownik wnioskuje, lub poprawimy informacje, o które użytkownik wnioskuje.

Prawo do usunięcia danych osobowych

Użytkownik ma prawo zażądać od SHINING 3D usunięcia gromadzonych przez nas danych osobowych, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków. Po skorzystaniu przez użytkownika z prawa do usunięcia i potwierdzeniu przez nas jego weryfikacji, usuniemy lub skierujemy naszych usługodawców do usunięcia jego danych osobowych z naszych rejestrów. Należy pamiętać, że możemy odrzucić żądanie użytkownika, jeśli zachowanie informacji jest niezbędne do dostarczenia produktów i usług, o które prosił użytkownik, wykonania umowy z użytkownikiem, wykrywania, zapobiegania i reagowania na oszustwa, naruszenia własności intelektualnej, naruszenia naszych umów lub porozumień, naruszenia prawa lub wypełnienia innych zobowiązań prawnych.

Inne prawa

Użytkownikowi przysługują inne prawa w odniesieniu do jego danych osobowych oprócz wyżej wymienionych praw zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych.
Użytkownik może skorzystać ze swoich praw za pomocą narzędzi, które udostępniamy za pośrednictwem naszych witryn internetowych lub wysyłając do nas wiadomość e-mail lub list na poniższy adres, a my potraktujemy jego żądania zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych.
poczta: dp@shining3d.com
Adres: [No.1398, Xiangbin Road, Wenyan, Xiaoshan, Hangzhou, prowincja Zhejiang, Chiny 311258].

8. Dodatkowe informacje dotyczące RODO

Jeśli użytkownik jest rezydentem UE/EOG, poniższe informacje powinny mieć zastosowanie w uzupełnieniu do powyższej treści.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych użytkownika

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych użytkownika przez SHINING 3D będzie zależeć od konkretnych celów przetwarzania. W przypadku większości działań związanych z przetwarzaniem danych osobowych objętych niniejszą Polityką prywatności podstawą prawną jest to, że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z użytkownikiem, przetwarzanie jest niezbędne do realizacji uzasadnionego interesu SHINING 3D, przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia zobowiązań prawnych lub zgody użytkownika.

Przetwarzanie na podstawie prawnej wykonania umowy

Przykłady czynności przetwarzania, które są niezbędne do wykonania umowy, obejmują głównie dostarczanie produktów i usług:

(i) wypełnianie naszych zobowiązań wobec użytkownika jako klienta, takich jak realizacja zakupów oraz świadczenie usług i pomocy technicznej;

(ii) włączanie funkcji produktów i usług SHINING 3D wobec użytkownika;

(iii) umożliwienie ogólnej obsługi klienta i obsługi klienta;

lub (iv) odpowiadanie na skargi i wnioski użytkownika.

Przetwarzanie na podstawie prawnej uzasadnionych interesów

Uzasadnione interesy, w oparciu o które przetwarzamy dane osobowe użytkownika, mogą obejmować: (i) komunikowanie się z obecnymi lub potencjalnymi klientami; (ii) umożliwienie głębokiego uczenia się drukarki 3D, skanera 3D i odpowiedniego sprzętu, oprogramowania i usług; lub (iii) ulepszanie naszych produktów i usług, opracowywanie nowych stron internetowych SHINING 3D, Aplikacji, produktów i usług.

Przetwarzanie na podstawie zobowiązań prawnych

Przykłady czynności przetwarzania, w ramach których musimy przetwarzać dane osobowe użytkownika w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, mogą obejmować:

(i) ustanowienie, wykonanie lub obrona roszczeń prawnych;

(ii) przestrzeganie nakazów sądowych lub innych procedur prawnych;

lub (iii) wykrywanie, zapobieganie i reagowanie na oszustwa, naruszenia własności intelektualnej, naruszenia naszych umów lub porozumień, naruszenia prawa.

Przetwarzanie na podstawie zgody użytkownika

Przykłady czynności przetwarzania, dla których podstawą prawną jest zgoda użytkownika, mogą obejmować: (i) marketing nas samych i naszych produktów oraz dostarczanie użytkownikowi odpowiednich informacji i spersonalizowanych ofert w biuletynach i w Internecie; lub (ii) dostosowywanie naszych produktów i usług do preferencji użytkownika.

Transgraniczne przekazywanie danych osobowych użytkownika

SHINING 3D posiada kilka spółek zależnych na całym świecie, w związku z czym podmioty SHINING 3D mogą przekazywać dane między nimi a dostawcami usług w celu zapewnienia najbardziej efektywnego przetwarzania danych. Kraje/terytoria trzecie, do których możemy przekazywać dane osobowe użytkownika, obejmują Niemcy, Chiny (kontynentalne i Hongkong), Japonię i Stany Zjednoczone. Niektóre kraje, w których mogą znajdować się odbiorcy i podmioty przetwarzające dane i do których mogą być przekazywane Dane Osobowe, mogą jednak nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony Danych Osobowych, jaki jest zapewniany w EOG. W przypadku Danych Osobowych przekazywanych w takich przypadkach do krajów spoza EOG ustanowiliśmy standardowe klauzule umowne z naszymi dostawcami usług, aby zapewnić ochronę informacji użytkownika i egzekwować legalne przekazywanie danych na arenie międzynarodowej. Ponadto SHINING 3D będzie zawsze przestrzegać obowiązujących przepisów prawa i dążyć do zatrzymania danych w regionie ich pochodzenia lub zapewnienia odpowiednich i właściwych zabezpieczeń technicznych i prawnych dla międzynarodowych transferów danych.

Prawa użytkownika w odniesieniu do jego danych osobowych

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych i obowiązującymi przepisami w UE, użytkownik ma następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

Prawo dostępu. Użytkownik może zażądać szczegółowych informacji na temat przechowywanych przez nas danych osobowych. Potwierdzimy Twoją weryfikację i ujawnimy dodatkowe informacje, w tym kategorie danych, źródła, z których pochodzą, cel i podstawę prawną przetwarzania, oczekiwany okres przechowywania oraz zabezpieczenia dotyczące przekazywania danych do krajów spoza UE/EOG, z zastrzeżeniem ograniczeń określonych w obowiązujących przepisach ustawowych i wykonawczych. Dostarczymy użytkownikowi bezpłatną kopię jego danych osobowych, ale możemy pobrać opłatę na pokrycie naszych kosztów administracyjnych, jeśli użytkownik zażąda dalszych kopii tych samych informacji.

Prawo do sprostowania. Dostosujemy się do weryfikacji użytkownika i spełnimy jego prośbę o poprawienie niekompletnych lub niedokładnych części jego danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych. Na żądanie użytkownika niezwłocznie usuniemy jego dane osobowe, jeśli: (i) przechowywanie danych osobowych użytkownika nie jest już konieczne; (ii)użytkownik wycofa zgodę, która stanowiła podstawę przetwarzania jego danych osobowych; (iii) użytkownik wniesie sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy takiego przetwarzania; (iv) użytkownik wniesie sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy takiego przetwarzania; (v) dane osobowe użytkownika były przetwarzane niezgodnie z prawem; lub (vi) dane osobowe użytkownika muszą zostać usunięte, abyśmy mogli wywiązać się z naszych zobowiązań prawnych. Odrzucimy wniosek użytkownika o usunięcie danych, jeśli przetwarzanie jego danych osobowych jest konieczne: (i) w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych; (ii) w ramach postępowania sądowego; (iii) w celu wykrywania i monitorowania oszustw; lub (iv) w celu wykonania zadania w interesie publicznym.

Prawo do przenoszenia danych. Na żądanie użytkownika przekażemy mu bezpłatnie jego dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeżeli: (i) przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub jest wymagane do wykonania umowy; lub (ii)przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania. Jeśli przetwarzamy dane osobowe użytkownika w oparciu o nasz uzasadniony interes (lub interes strony trzeciej), użytkownik ma prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, jeśli uważa, że ma to wpływ na jego podstawowe prawa i wolności. Zastosujemy się do Twojego żądania, chyba że będziemy mieć ważne uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich praw i wolności, lub gdy przetwarzanie jest związane z ustanowieniem, wykonaniem lub obroną roszczeń prawnych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania. Na żądanie użytkownika ograniczymy przetwarzanie jego danych osobowych, jeśli: (i)użytkownik kwestionuje dokładność swoich danych osobowych; (ii) dane osobowe użytkownika były przetwarzane niezgodnie z prawem i użytkownik żąda ograniczenia przetwarzania, a nie usunięcia swoich danych osobowych; (iii) nie musimy już przetwarzać danych osobowych użytkownika, ale użytkownik potrzebuje swoich danych osobowych w związku z roszczeniem prawnym; lub (iv) użytkownik sprzeciwia się przetwarzaniu w oczekiwaniu na weryfikację, czy istnieje nadrzędna uzasadniona podstawa takiego przetwarzania. Możemy nadal przechowywać dane osobowe użytkownika w zakresie wymaganym do zapewnienia, że żądanie ograniczenia przetwarzania będzie respektowane w przyszłości.

Prawo do niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Użytkownik nie będzie podlegać decyzjom o skutku prawnym lub podobnie istotnym (w tym profilowaniu), które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu jego danych osobowych, chyba że udzielił nam na to wyraźnej zgody lub są one niezbędne do zawarcia umowy z nami.

Prawo do wycofania zgody. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę, której wcześniej nam udzielił.

Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Jeśli użytkownik nie jest usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią, ma prawo złożyć skargę lub zwrócić się o poradę do organu nadzorczego i/lub wnieść roszczenie przeciwko nam do sądu, w którym znajduje się pozwany.

9. Aktualizacje

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa i regulacjach lub przetwarzaniu przez nas danych osobowych użytkownika. Zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką prywatności za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z naszej witryny internetowej lub usług.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub opinii dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub w przypadku prośby dotyczącej informacji, które nam przekazałeś, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail lub list na poniższy adres:

E-mail: dp@shining3d.com

Adres: [No.1398, Xiangbin Road, Wenyan, Xiaoshan, Hangzhou, Zhejiang Province, China 311258].

11. Polityka plików cookie

Aby strony internetowe zarządzane przez Shining 3D Tech Co., Ltd. i jej spółki stowarzyszone (zwane dalej "my" i "SHINING 3D") działały prawidłowo, czasami umieszczamy na Twoim urządzeniu małe pliki danych zwane plikami cookie.

Czym są pliki cookie?

Plik cookie to mały plik tekstowy, który witryna internetowa przechowuje na komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika podczas odwiedzania witryny.

Jak kontrolować pliki cookie na naszych stronach internetowych?

Możesz kontrolować, na jakie pliki cookie zezwalasz za pomocą ustawień przeglądarki internetowej (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari).

Jakie pliki cookie przechowujemy i dlaczego?

Pytania

Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności lub skontaktuj się z nami pod adresem dp@shining3d.com.